Objectif de la formation :
ChronoDesk met à disposition son expertise sur la transmission des fondamentaux indispensables à la création et au pilotage de l’entreprise. Plus encore, cette formation vous donne les bases d’une démarche commerciale efficiente et ciblée et organisée !
Maitrisez et dominez toutes les bonnes pratiques d’une entrepreneuse.
Compétences visées :
- Définir mon projet et mon business modèle
- Apprendre à créer mon business plan et obtenir mes financements
- Démarrer mon activité entrepreneuriale
- Optimiser et comprendre le choix de son statut juridique
- Prendre en main facilement les obligations sociales, fiscales, et juridiques de la micro entreprise
- Analyser et segmenter mon marché
- Comprendre les enjeux de ma prospection et de son organisation
- Présenter et mettre en valeur mon produit/ma prestation de service
- Construire les messages de l’argumentation commerciale
- Renforcer et développer les compétences nécessaires pour passer booster votre activité
- Comprendre, développer son rôle d’entrepreneuse et apporter de la valeur ajoutée à votre nouvelle fonction
- Capitaliser sur les techniques permettant d’assurer une communication et une organisation efficace
Contenu de la formation
Créer mon entreprise : la naissance de l’idée
- Ai-je le profil pour être entrepreneur ?
- Où trouver l’idée ?
- Créer ou reprendre une entreprise ?
- De l’idée au projet
L’élaboration du projet
- L’étude commerciale
- L’étude financière
- L’étude juridique
Le lancement des opérations
- Sur le plan financier
- Sur le plan juridique
- Sur le plan commercial
Le démarrage de l’activité
- S’organiser
- Suivre l’évolution de votre entreprise
- Les principes de gestion de base à observer
Les grands principes de la micro entreprise
- Différence entre auto-entreprise & micro entreprise
- Différence entre micro-entreprise & société
- Les spécificités de la micro entreprise
- Forces et faiblesses de la micro-entreprise
- Le régime fiscal et social de la micro-entreprise
- Glossaire de la micro-entreprise
- Micro entrepreneur : quel profil ?
- Le conjoint collaborateur
Les différentes activités possibles en micro entreprise
- Les activités commerciales
- Les activités artisanales
- Les activités libérales
- La niche, du service à la personne
- Les boutiques en ligne : le e-commerce
- Les activités interdites
- Le cumul d’activité
Les différents statuts cumulables avec la micro entreprise
- Micro entrepreneur et salarié
- Micro entrepreneur et fonctionnaire
- Les autres statuts
Les aides financières
- Les aides à la création ou à la reprise d’entreprise
- Le maintien des allocations
- L’aide de l’AGEFIPH
- Les prêts
- Les aides spécifiques au Femmes créatrices
- Les aides Pôle Emploi
Le régime fiscal et social
- La déclaration de CA
- Les cotisations sociales obligatoires
- Les cotisations fiscales obligatoires
- La CFE
- La TVA
La protection sociale du micro entrepreneur
- Quelle couverture pour le statut ?
- L’arrêt maladie
- Le congé maternité, paternité, parental
- La mutuelle / La prévoyance
- La retraite
Les obligations du micro-entrepreneur
- Le siège social
- Le nom commercial de la micro-entreprise
- Les obligations comptables du micro-entrepreneur
- La facturation
- Le comptable : obligation ?
- L’ouverture du compte bancaire ?
- La création de l’espace professionnel des impôts
- La Taxe sur la valeur ajoutée intracommunautaire
- La souscription à un organisme de médiation
- La responsabilité civile professionnelle – RCP
BONUS : Tutoriel d’immatriculation en ligne
Création d’un fichier de contacts
- Analyser et segmenter son marché
- Se fixer un objectif
- La primo-liste
- Transformer la primo-liste en fichier de contacts qualifiés
La première impression
- Le triangle de la vente
- Les règles d’or de l’accueil
- Prise de contact positive & motivante
- Créer l’interaction avec le client
- Les pièges à éviter
Découvrir les besoins
- Les techniques de découverte des besoins
- Cerner les besoins & les attentes client avec la méthode “SONCAS”
Présenter et mettre en valeur son offre
- Argumenter : construire et présenter des arguments percutants
- Cerner les signaux d’achat “les feux verts”
Traiter les objections
- L’objection, un atout, une force
- Réfuter une objection en 6 étapes
La conclusion : le jugement affectif
- Comment conclure une vente ?
- Passez à autre chose
- Quitter le client
L’environnement d’une entrepreneuse
- Les informations “clés”
- Travailler avec les particuliers et/ou les professionnels
- Quelles missions ?
- Quel matériel ?
- Les qualités d’une entrepreneuse
Organiser mon activité, préparer mon lancement métier
- Elaboration de mon audit personnalisé
- Préparation de mes documents contractuels (LM, CGV, rapports de préconisations)
- Rédiger mon devis
- Closer mon client et ventes additionnelles
Trouver mes premiers clients / Définir mon catalogue de prestations
- Quelles prestations, proposez-vous ?
- Fixer mon prix (tâche, heure, forfait)
- Mettre en avant mon bénéfice client / offre
- Imaginer mon client idéal, comment le trouver, comment pitcher ?
Le temps et la gestion du temps
- Le temps et ses différentes approches
- La gestion du temps
Les lois de la gestion du temps
- Le principe
- Découverte des lois
Les voleurs du temps
- Les chronophages
- Les E-mail
- La procrastination
Améliorer votre gestion du temps
- Le principe
- La matrice d’Eisenhower
- La méthode NERAC
- Les écueils à éviter
Equipe pédagogique :
Equipe pédagogique pluridisciplinaire
Moyens pédagogiques et techniques :
- Accueil des stagiaires via une vidéo dédiée
- Documents supports de formation en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- Vidéos et tutoriels
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation :
- Emargement électronique
- Questions écrites (QCM)
- Formulaires d’évaluation de la formation
- Certificat de suivi de la formation
Délais d’accès :
- J+11 de la demande pour contractualisation via CPF
- Post accord de PEC auprès de l’OPCO de l’entreprise / du stagiaire
Accessibilité :
Formation 100% e-learning – 100% accessible à tout public
Informations complémentaires :
Durée :
14.00 heures (jours)
Profils des stagiaires :
- Salariés en reconversion
- Néo entrepreneur
- Assistantes / consultantes indépendantes
- Demandeurs d’emploi
- Consultant en accompagnement à la création/reprise d’entreprise
- Particuliers
Accessibilité :
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Pré-requis :
- Aucun pré-requis
Type :
- 100% e-learning
